GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA - CONNECTA - DT - PERSONAL - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL
Quins projectes desenvolupem? Requisits mínims Què oferim? Job profile Figura de gestor especialitzat que s' encarrega d' atendre les necessitats dels clients a través canals remots, recolzant-se en les capacitats tecnològiques de l' entitat. Realitzen assessorament especialitzat sobre productes i gestionen la contractació de forma digital Competències H SISTEMÀTICA COMERCIAL H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS H PRODUCTES I SERVEIS BANCA PARTICULARS H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES H GESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTS H ATENCIÓ OMNICANAL AL CLIENT H TANCAMENT DE VENDES DIGITALS S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ H ONBOARDING I ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTS H RISC DE CRÈDIT S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS H EINES COMERCIALS H ASSESSORAMENT COMERCIAL H IA LITERACY