Kundenberater (all genders) – Finanzen & Versicherung
Einleitung Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Kundenberater (all genders) - Finanzen & Versicherung bist du erste Ansprechperson für Mitarbeitende unserer Kunden rund um die Themen Finanzen, Absicherung, Vorsorge und Financial Wellbeing. Dabei kombinierst du Beratungskompetenz, Serviceorientierung und Empathie und trägst aktiv dazu bei, dass sich Menschen sicher, gut informiert und wertgeschätzt fühlen. Egal ob du bereits Erfahrung im Versicherungsbereich hast oder aus einem verwandten Umfeld kommst – wir freuen uns auf dich! Deine Aufgaben Du berätst Mitarbeitende unserer Kunden zu Themen wie Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und Finanzen Du bist Ansprechpartner über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, digital) und sorgst für eine exzellente Customer Experience Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung Du erklärst komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Services und Prozesse ein Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder relevante Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service Auch Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen sind willkommen Du hast Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und modernen Kommunikationskanälen Was Dich erwartet Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung Attraktive-Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort Bitte beachte: Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert. Gemeinsam Vielfalt leben Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge. Werte, die verbinden Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt. Kontakt Kristina Muno Talent Acquisition Specialist Tel: +49 89 437803143 Mail: [email protected] Weitere Details zur Unternehmensgruppe *ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst: ValueNet HR & Digital GmbH ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG BONAGO Incentive Marketing Group GmbH encorePeople GmbH daydreams Deutschland GmbH & Co. KG About us Werde Teil unseres Teams! ValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern. Seit unserer Gründung im Jahr 2002 verstehen wir uns als starker Partner unserer Kunden. Wir denken mit, agieren lösungsorientiert und entwickeln individuelle Konzepte, die echten Mehrwert bieten. Jedes Teammitglied bei ValueNet trägt maßgeblich zu diesem Qualitätsanspruch bei. Unser Wachstum ist dein Karrierevorteil! Wir bieten dir ein dynamisches, innovatives Arbeitsumfeld, in dem kreative Ideen gefragt sind. Bei uns kannst du Herausforderungen annehmen, eigene Impulse setzen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Was dich erwartet: ✔️ Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben ✔️ Raum für kreative Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten ✔️ Überdurchschnittliche Entwicklungsmöglichkeiten Wenn du Neugier, Motivation und Leidenschaft für innovative Lösungen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig! Gestalte mit uns die Zukunft der Mitarbeiter-Benefits – wir freuen uns auf dich!