Consultant interopérabilité - H/F
Rejoignez Teranga Software, la BU Health & Safety du groupe Orisha, et participez à la transformation numérique du secteur de la santé. Rattaché(e) au manager de l’équipe, vous intervenez au cœur des projets de déploiement de solutions e-santé et de services socles nationaux. Votre rôle combine expertise technique, accompagnement client et contribution active à l’amélioration des systèmes d’information de santé. Missions : Vous prenez en charge l’intégration, le déploiement et l’exploitation de solutions connectées aux services nationaux de santé, en garantissant leur bon fonctionnement chez les établissements clients. Vous êtes un point d’appui clé entre les équipes techniques, produit et les clients. Déploiement et interopérabilité Déployer les services socles de santé : DMP, INS, MS Santé, ProSantéConnect et e-Prescription Installer, paramétrer et exploiter les connecteurs et flux d’interopérabilité Accompagner les clients lors des migrations, reprises de données et installations techniques à distance via TeamViewer Intervenir sur des environnements techniques autour des bases de données SQL, Windows, scripts PowerShell et web services (échanges de données HTTP) Collaborer avec les chefs de produit pour l’intégration des services numériques de santé (Mon Espace Santé, messagerie sécurisée, etc.) Accompagnement et gestion de projet client Assurer le suivi des projets clients en coordination avec les équipes internes (ADV, Commerce, GDP, Produits) Conseiller et accompagner les clients sur des sujets techniques et fonctionnels complexes Réaliser des démonstrations, rappels de formation et actions de vulgarisation auprès des établissements Gérer les aspects administratifs liés aux déploiements (certificats, formulaires, prérequis) Support et amélioration continue Assurer le SAV interopérabilité et le suivi des tickets via Jira Escalader les incidents complexes auprès des équipes de développement Recueillir les besoins terrain et contribuer à l’évolution des solutions NETSoins / NETVie Apporter un soutien ponctuel aux équipes internes sur les activités de déploiement et de support IT Chez Orisha, l’IA est un allié au quotidien : nous encourageons et formons chaque collaborateur à l'usage de Gemini pour booster sa créativité et sa productivité. Qui êtes-vous ? Expérience de 2 années sur un poste similaire Maîtrise indispensable du secteur santé / médico-social et des systèmes d’information associés. Capacité à vulgariser des sujets complexes, forte aisance à l’oral, sang-froid dans les situations sensibles et sens de l’organisation au quotidien. Conditions : CDI 37h - Statut ETAM - 12 RTT Matériel fourni par Teranga Indemnité de télétravail de 160€ brut/mois versée sur le salaire Mutuelle prise en charge à 60% (adhésion gratuite pour les enfants) CSE Participation Chèques-cadeaux Rémunération comprise entre 34K€ et 36K€ Poste en 100 % télétravail, avec une présence hebdomadaire sur TeamSpeak (9h-12h30 / 14h-18h) Processus : Premier échange avec Annabelle, Talent Acquisition Partner, pour découvrir le poste et vos aspirations Rencontre en distanciel avec Rémi (Manager de l’équipe) Dernier entretien en distanciel avec Anne-Sophie, RRH, pour finaliser le processus Prises de références en dernière étape À propos d’Orisha : Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood. Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d’affaires et compte plus de 2200 collaborateurs. Orisha, c'est un groupe qui accompagne plus de 50.000 clients dans +100 pays dans leurs besoins technologiques pour faire tourner l'activité au quotidien #WeAimForTheSummit